배달·매장 사장님을 위한
리뷰를 드래그하고 우클릭하면, 우리 가게 말투로 쓴 답글이 바로 나와요. 악평에도 차분하고 진심 있게.
답글 월 30개 무료 · 카드 등록 없음 · 배민·요기요·쿠팡이츠·네이버 어디서나
손님 리뷰 ★★★
"떡볶이는 맛있는데 이번엔 좀 식어서 왔어요ㅠ 튀김은 바삭했어요"
답글콕이 쓴 답글
소중한 리뷰 감사합니다. 떡볶이가 식어서 도착했다니 정말 죄송해요. 배달 거리가 먼 주문은 포장을 한 번 더 신경 써서 따뜻하게 받으실 수 있도록 하겠습니다. 튀김이 바삭했다니 다행이에요. 다음엔 떡볶이도 뜨끈하게 보내 드릴게요!
가게 이름, 대표 메뉴, 말투(친근·정중·유쾌)를 한 번만 정해요.
리뷰 화면에서 글을 드래그하고 우클릭 → '답글콕으로 답글 쓰기'. 휴대폰은 붙여넣기로.
답글 2안 중 마음에 드는 걸 골라 넣고, 등록은 사장님이 직접 눌러요.
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월 9,900원
월 19,900원
유료 요금제는 정식 출시 후 열려요. 지금은 무료로 써 보세요.
아니요. 답글콕은 배달앱에 로그인하지 않아요. 사장님이 보고 있는 화면에서 글을 드래그하는 방식이라 비밀번호가 필요 없어요.
아니요. 답글 초안만 써 드리고, 등록 버튼은 사장님이 직접 눌러요. 그래서 배달앱 규정 걱정 없이 쓸 수 있어요.
네. 손님과 다투지 않고 짧고 정중하게, 개선 의지를 보여 주는 답글을 써요. 다른 손님들이 보기에도 믿음직한 가게로 보이게요.
리뷰 속 전화번호·주소 같은 정보는 가린 뒤 AI에 보내고, 리뷰 원문은 저장하지 않아요. 사용 횟수만 기록해요.